Описание краткое

Учебным центром “Новита-Тренинг” разработана и регулярно проводится уникальная комплексная программа по управлению закупками. Этот тренинг создан специально для руководителей отделов снабжения и включает в себя как разделы по организации отдела, формированию бизнес-процессов внутри отдела и его взаимодействию с другими подразделениями компании, так и блоки по непосредственной работе с поставщиками.

Результаты обучения

Участники тренинга научатся:

Формировать максимально эффективный отдел закупок, исходя из целей, задач и стратегии развития компании
Выстраивать и контролировать бизнес-процессы в отделе
Определять и контролировать работу каждого сотрудника и отдела в целом с минимальными затратами сил и времени
Максимально эффективно распределять бюджет на закупки
Автоматизировать деятельность отдела с максимальной выгодой для организации
Наиболее эффективным образом управлять складскими запасами с учетом спроса и сезонности
Планировать и регулировать закупочную деятельность
Оценивать поставщиков по комплексу показателей
Выбирать наиболее выгодные предложения в минимальные сроки и с минимальными людскими затратами
Максимально результативно вести переговоры с поставщиками, добиваясь поставленных целей

Описание полное

Программа

Модуль для руководящего состава: построение и оптимизация работы отдела закупок
Роль и место отдела закупок в общей структуре компании
Стратегия развития компании и трансформирование отдела закупок
Цели и задачи отдела закупок: расстановка приоритетов
Ключевые компетенции эффективного руководителя отдела закупок
Варианты построения закупочной деятельности в компании в зависимости от вида деятельности компании и основных задач
Взаимодействие отдела снабжения с другими отделами компании
Планирование отдела закупок
Практика по пошаговому построению отдела закупок
Формирование эффективной команды:
· Формулы расчета необходимого количества сотрудников
· Компетенции сотрудников отдела закупок и их функциональные обязанности
· Распределение обязанностей в отделе закупок
· Мотивация сотрудников отдела закупок
· Ключевые показатели эффективности работы сотрудников (KPI)

Модуль для руководства по управлению отделом закупок

Бизнес-процессы в отделе закупок
Бюджет закупок
Расчет потребности в закупаемых ресурсах
Варианты оптимизации процесса закупок
Автоматизация закупочной деятельности
Портальные решения: выбор поставщика с наиболее выгодным предложением без затрат людских и временных ресурсов
Разработка и внедрение автоматизированной системы управления закупочной деятельностью
Интеграция бизнес-процессов отдела закупок в общие бизнес-процессы компании
Модуль по управлению складскими запасами

Методики прогнозирования спроса
Сезонность в спросе
Складские и заказные позиции
Работа с различными категориями заказов
Методики расчета необходимого складского запаса
Точки заказа и оптимальные партии
Создание плана поставок
Контроль и выравнивание плана поставок
Управление складом при филиальной структуре организации
Модуль по работе с поставщиками

Стратегия взаимоотношений с поставщиками
Типы поставщиков
Сбор и структурирование информации о поставщиках
Методы и алгоритмы оценки поставщика
Краткосрочное и долгосрочное партнерство
Позиционирование собственной компании в глазах партнеров
Стратегии и тактики работы с поставщиками
Этапы сделки: от запроса до получения товара
Документальное оформление взаимоотношений с партнерами
Портальные решения при работе с поставщиками
Организация внутренних тендеров
Переговоры с поставщиками:
o Планирование переговоров и определение плана «Максимум» и плана «Минимум»
o Основной план А и дополнительные планы В и С при подготовке к переговорам с поставщиком
o Командные переговоры
o Специфика переговоров в ситуации «один против команды»
o Распределение ролей при подготовке к командным переговорам
o Экспресс-диагностика представителей партнера при личной встрече или телефонном разговоре
o Выбор наиболее эффективной стратегии ведения переговоров с поставщиками
o Технология задавания вопросов в процессе переговоров с поставщиками
o Что можно и что нельзя говорить в переговорах с поставщиками
o Перехват инициативы в переговорах и удержание ее в своих руках
o Как заставить партнера захотеть предложить Вам наиболее выгодные условия
o Инструменты влияния в переговорах
o Специфика ведения переговоров с более сильным оппонентом
o Манипуляции в переговорном процессе: распознать и обратить в свою пользу
o Переговоры о поставках в условиях острого дефицита времени
o Управление эмоциями в процессе переговоров
· Торги в работе с поставщиками:
o Специфика переговоров о цене
o Типичные ошибки заказчиков в процессе торгов
o Как уступить так, чтобы выиграть
o Верхний и нижний предел в торгах
o Жесткие переговоры о цене
o Техники «проигрыш-выигрыш» и «выигрыш-выигрыш» в переговорах о цене
o Набор инструментов для удачной сделки
o Закрепление договоренностей с поставщиком

Оценка эффективности деятельности отдела закупок